Eșecul echipelor este oglinda leadershipului

În lumea afacerilor, dar și în diverse aspecte ale vieții noastre, echipa este adesea considerată cheia succesului. Cu toate acestea, fenomenul de eșuare a echipelor este real și se întâmplă mai des decât ne-am aștepta. Ce anume determină eșuarea echipelor și care este rolul liderilor în prevenirea acestui „dezastru”? În 13 ani de comunicare, ultimii 5 ani fiind în consultanță pe comunicare organizațională am descoperit că tiparul e tras la indigo, iar cauzele eșecului sunt similare de la o echipă la alta. De cele mai dese ori echipele sau proiectele eșuează nu din lipsă de fonduri sau lipsă de creativitate, ele eșuează pentru că se produce iluzia interacțiunii și a comunicării.

„Slujba unui lider este de a crea echipe grozave care fac o muncă uimitoare la timp. Asta este. Asta este treaba managementului.” –

Patty McCord (Netflix)

Legea Pareto și Disproporția Eforturilor

Legea Pareto, cunoscută și sub numele de regula 80/20, afirmă că, în multe situații, aproximativ 80% din rezultate provin din 20% din cauze. În contextul echipelor, aceasta poate însemna că un număr mic de membri ai echipei aduc majoritatea contribuției, în timp ce restul se plasează în zona subperformanței. Această disproporție a eforturilor poate fi una dintre cauzele eșuării echipelor.

Unul dintre antreprenorii de succes care a înțeles importanța echilibrului în echipă este Steve Jobs, co-fondatorul Apple. El a afirmat odată: „Este mai bine să ai o echipă de 50 de lei (cei din savană) cu o viziune clară și pasiune, decât 5.000 de lei care sunt ca la Zoo.” Această abordare selectivă a echipei a fost esențială în crearea produselor revoluționare Apple.

Comunicarea Deficitară

Un alt factor crucial în eșecul echipelor este comunicarea deficitară. Lipsa de comunicare sau comunicarea ineficientă poate duce la neînțelegeri, conflicte și la dezvoltarea unei culturi toxice în cadrul echipei. O echipă care nu împărtășește informații în mod clar și deschis poate să nu fie pe aceeași lungime de undă și să fie predispusă la erori și neclarități.

Elon Musk, fondatorul SpaceX și Tesla, a subliniat importanța comunicării deschise și oneste în echipa sa. El a spus: „Comunicarea trebuie să fie clară și directă. Dacă vezi ceva care nu merge bine în cadrul echipei tale, ești obligat să ridici problema și să o discuți. Dacă nu o faci, te faci vinovat de eșecul acelui proiect.”

Liderul și rolul său determinant

Liderul are un rol esențial în evitarea eșecului echipelor. El este responsabil nu doar de gestionarea sarcinilor și direcționarea eforturilor, ci și de crearea unui mediu de lucru sănătos și motivant. Un lider eficient trebuie să fie un comunicator deschis, să faciliteze discuțiile și colaborarea și să încurajeze toți membrii echipei să-și aducă contribuția.

The best thing you can do for employees—a perk better than foosball or free sushi—is hire only ‘A’ players to work alongside them. Excellent colleagues trump everything else.

McCord

Richard Branson, fondatorul Virgin Group, este cunoscut pentru abordarea sa de lider care pune accentul pe comunicare și implicare. El a afirmat: „Dacă asculți cu adevărat oamenii, vei afla atât de multe despre ei, și nu doar în ceea ce privește munca lor, ci și în ceea ce îi motivează în viață.„

În plus, liderul trebuie să fie capabil să identifice talentele și potențialul fiecărui membru al echipei și să distribuie responsabilitățile în mod echitabil. Prin recunoașterea și cultivarea punctelor forte ale fiecărui membru, un lider poate contribui la echilibrarea eforturilor în cadrul echipei. Iar distribuirea rolurilor este esențială, or, aici sensibilitatea și măiestria liderului este sarcini oferind spațiu de dezvoltare.

Soluții pentru prevenirea eșecului echipelor

Prevenirea eșecului echipelor necesită o abordare holistică. În primul rând, este crucial să existe o viziune și obiective clare pentru echipă, astfel încât fiecare membru să știe la ce contribuie. Strategia din capul liderului, ne expusă în fața echipei, nu este o strategie, este un vis, o iluzie pe care nimeni nu o poate ghici. Comunicarea deschisă și sinceră trebuie să fie încurajată, iar membrii echipei trebuie să fie încurajați să își împărtășească gândurile și preocupările.

Liderul trebuie să fie un model de comunicare și să creeze un mediu în care fiecare membru să se simtă valorizat și ascultat. Este, de asemenea, important ca liderul să ofere feedback constant și să identifice oportunități pentru dezvoltarea personală a membrilor echipei.

În final, prevenirea eșecului echipelor implică și o evaluare periodică a performanței și a eficacității echipei. Aceasta poate ajuta la identificarea problemelor într-un stadiu incipient și la implementarea de măsuri corective.

Eșecul echipelor poate avea multiple cauze, dar este adesea rezultatul unei combinații de factori, inclusiv disproporția eforturilor, comunicarea deficitară și lipsa direcției clare. Cu un lider eficient și o abordare orientată spre comunicare și colaborare, echipa poate depăși obstacolele și să prospere într-un mediu de lucru sănătos și productiv.

Va urma…